Dass online-basierte Services wie Google oder Netflix Künstliche Intelligenz (KI) nutzen, ist heute keine Meldung mehr wert. Walmart als Offline-Retailer erprobt jetzt aber den Einsatz von KI in der Filiale: Um die Zukunft des Retail zu verändern – nicht weniger haben sich die US-Amerikaner auf die Fahne geschrieben –, setzt der Branchen-Riese nun auf modernste Technologie. Dazu hat der Konzern eine Filiale in Levittown, New York, zum Walmart Intelligent Retail Lab (IRL) umgebaut und im Zuge dessen um hunderte Kameras, Sensoren und Server erweitert.
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Florian Reinhard: POS-Forscher mit der Hand an der Scheibe
Hallo, ich bin Florian Reinhard. Ich bin seit knapp drei Jahren bei der GIM, inzwischen als „Junior Research Manager“, wie das so schön neudeutsch heißt. Vorher durchlief ich das GIM Trainee-Programm. Studiert habe ich VWL in Heidelberg, geboren und aufgewachsen bin ich in Darmstadt.